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Conditions Générales de Vente – FeedMy
Dernière mise à jour : 5 mars 2025
La société FeedMy, immatriculée sous le numéro de SIRET 793 468 786 00033, exploitant le site FeedMyCard.com, propose la vente de ses produits et services selon les présentes Conditions Générales de Vente (CGV). Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve de ces conditions.
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1. Objet
Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits proposés par FeedMy sur le site FeedMyCard.com.
2. Produits et services
Les produits et services proposés sont ceux présentés sur FeedMyCard.com. Les descriptions, images et informations sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
3. Prix
Les prix sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
FeedMy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la finalisation de l’achat.
4. Commandes
Toute commande passée sur FeedMyCard.com est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Un e-mail de confirmation est envoyé après la finalisation de la commande.
FeedMy se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou de litige antérieur avec un client.
5. Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens sécurisés proposés sur FeedMyCard.com.
En cas de défaut de paiement, la commande sera annulée.
6. Livraison
Les modalités de livraison sont définies dans notre Politique d’expédition.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de son achat pour exercer son droit de rétractation.
Le retour du produit est à la charge du client.
Le produit doit être retourné en parfait état et dans son emballage d’origine.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.
Les produits personnalisés ou descellés pour des raisons d’hygiène ne peuvent être retournés.
Plus de détails dans notre Politique de retour.
8. Garantie et responsabilité
FeedMy garantit que ses produits sont conformes à la législation en vigueur.
La responsabilité de FeedMy ne saurait être engagée en cas d’utilisation non conforme des produits.
En cas de défaut ou de non-conformité, le client doit contacter contact@feedmycard.com sous 48 heures après réception du produit.
9. Données personnelles
Les données collectées sur FeedMyCard.com sont traitées conformément au RGPD.
L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en envoyant un e-mail à contact@feedmycard.com.
10. Litiges et droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de Douai.
11. Contact
FeedMy
📍 Adresse : 24 rue de Cambrai, 59500 Douai, France
📧 E-mail : contact@feedmycard.com
🌐 Site : FeedMyCard.com
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